Договор публичной оферты

на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
г. Электросталь, 20.06.2025.


1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой)
ИП Киньшакова Татьяна Ивановна, в дальнейшем — «Продавец», заключить договор
розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 435 и
437 ГК РФ.
1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу — «Покупателю».
1.3. Совершение заказа через сайт означает полное и безоговорочное принятие условий
настоящего договора.
1.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора. Новая редакция договора вступает в силу с момента ее публикации на сайте http://golvigolf.ru/oferta и применяется ко всем заказам, оформленным после даты публикации.
Продавец не обязан уведомлять Покупателей о внесении изменений персонально. Актуальная версия договора всегда доступна по указанной ссылке. Продолжение использования сайта и оформление заказов после изменения условий означает согласие Покупателя с новой редакцией оферты.
Ранее оформленные заказы исполняются на условиях, действовавших на момент их подтверждения.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать товары (одежду, аксессуары и др.) в собственность Покупателя, а Покупатель — оплатить и принять товары.
2.2. Описание, цены и наличие товаров указаны в карточках на сайте. Изображения товаров на сайте носят справочный характер и могут отличаться от реального вида.

3. Оформление заказа
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар и указывает данные для доставки (ФИО,
адрес, телефон, e-mail).
3.2. Личный кабинет не обязателен для оформления заказа.
3.3. Продавец вправе отказать в подтверждении и/или исполнении заказа в следующих случаях:
-       указаны неполные или недостоверные контактные данные (отсутствие телефона, некорректный e-mail, несуществующий адрес доставки);
-       попытка мошеннических действий или злоупотребление правами потребителя;
-       отсутствие товара на складе (в этом случае Продавец уведомляет Покупателя и предлагает альтернативные варианты);
-       технические ошибки при формировании заказа (некорректное указание цены, характеристик товара).
В случае отказа Продавец информирует Покупателя по указанным контактным данным в течение 1-3 рабочих дней. При отказе по причине отсутствия товара Покупателю возвращаются все оплаченные средства в течение 5 рабочих дней.

4. Оплата и доставка
4.1. Оплата — банковские карты, СБП и др., указанные на сайте.
4.2. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и способа доставки.
4.3. Доставка осуществляется через курьерские службы или почту, условия доставки
опубликованы на сайте.
4.4. В случае утери, повреждения товара при транспортировке или несоответствия заказанного товара:
4.4.1.  Покупатель обязан:
-       требовать замены на аналогичный товар надлежащего качества;
-       отказаться от товара и потребовать полный возврат произведенной оплаты.
4.4.2.  Сроки предъявления претензий по несоответствию и/или повреждениям заказа в течение 14 календарных дней с момента получения.
4.4.3.  Претензии не принимаются:
-       при отсутствии доказательств повреждения;
-       по истечении 14 календарных дней с момента получения;
-       если повреждения вызваны действиями Покупателя после приемки товара.
4.4.4.  Расходы:
-       при подтвержденном браке/повреждении при транспортировке – все расходы несет Продавец.
-       в случае неправильного выбора Покупателем – расходы на возврат несет Покупатель.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
  • предоставить достоверное описание товара;
  • обработать и подтвердить заказ;
  • передать товар в надлежащем качестве и количестве;
  • соблюдать законодательство о защите персональных данных.
5.2. Покупатель обязуется:
  • предоставить достоверные контактные данные;
  • оплатить заказ;
  • принять доставленный товар;
  • соблюдать условия возврата.

6. Возврат товара
6.1. Право на возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней с момента получения без объяснения причин, если сохранены:
-       товарный вид, фабричные ярлыки и упаковка;
-       отсутствуют следы эксплуатации, загрязнения или повреждения;
-       имеются документы, подтверждающие покупку.
6.2.     Порядок возврата качественного товара:
-       возврат осуществляется за счет Покупателя;
-       денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом;
-       возврат производится тем же способом, что и оплата.
6.3.     Не принимаются к возврату товары надлежащего качества согласно Перечню (Постановление Правительства РФ №2463 от 31.12.2020):
-       предметы личной гигиены;
-       нижнее белье, купальники;
-       чулочно-носочные изделия;
-       иные товары с индивидуальными свойствами.
6.4.     Возврат товара ненадлежащего качества. При обнаружении брака Покупатель вправе:
-       потребовать замены на аналогичный товар;
-       запросить соразмерное уменьшение цены;
-       отказаться от товара с полным возвратом оплаты.
Сроки предъявления претензий 14 календарных дней с момента получения.
6.5.     Процедура возврата бракованного товара:
6.5.1.  Покупатель направляет заявление и фото/видео доказательства на info.golvi@yandex.ru
6.5.2.  Продавец рассматривает заявление в течение 7 рабочих дней.
6.6.     При подтверждении брака:
-       продавец организует и оплачивает возврат;
-       возврат денежных средств - в течение 10 дней.
6.7.     Особые условия
6.7.1.  Для дистанционных продаж действуют расширенные права потребителя (ст. 26.1 ЗоЗПП).
6.7.2.  Споры решаются в соответствии с законодательством РФ.

7. Обработка персональных данных
7.1.     Оформляя заказ, Покупатель дает согласие ИП Киньшакова Т.И. на обработку своих персональных данных (ФИО, контакты, адрес доставки) для целей исполнения договора: обработки заказа, доставки, обслуживания и выполнения требований законодательства. Обработка включает сбор, хранение, использование и передачу курьерским/платежным системам исключительно для исполнения заказа. Согласие действует до полного исполнения обязательств, а для данных, требуемых законом (например, налоговой отчетности), — в течение установленных сроков хранения. Покупатель вправе отозвать согласие письмом на info.golvi@yandex.ru, что не затрагивает обработку, необходимую по закону или для исполнения текущих обязательств.
Примечание: Полные условия обработки данных изложены в Политике конфиденциальности по ссылке: http://golvigolf.ru/policy.
7.2.     Обработка данных осуществляется согласно Федеральному закону № 152-ФЗ и
Политике конфиденциальности.
7.3.     Согласие может быть отозвано письменно, при этом Продавец прекращает обработку,
кроме случаев, предусмотренных законом.

8. Ответственность
8.1.    Продавец несет ответственность за качество товара в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», но не отвечает за задержки/проблемы, вызванные: (1) действиями транспортных компаний; (2) техническими сбоями у третьих лиц (платежные системы, хостинг-провайдеры); (3) форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, решения госорганов и т.п.). При наступлении форс-мажора стороны обязаны уведомить друг друга в течение 7 календарных дней. Максимальная ответственность Продавца ограничивается стоимостью заказанного товара.
8.2.     Претензии по качеству рассматриваются согласно Закону РФ «О защите прав
потребителей».

9. Заключительные положения
9.1.     Оферта действует бессрочно до отзыва Продавцом.
9.2.     Споры решаются путем переговоров или в суде по месту регистрации Продавца.
9.3.     Применяется право РФ.

10. Реквизиты Продавца
ИП Киньшакова Татьяна Ивановна
ОГРНИП: 324508100680618
Юридический адрес: Московская обл, Электросталь, ул Первомайская д 28 кВ 54
Email: info.golvi@yandex.ru
Телефон: +7 985 880-85-79
Made on
Tilda